Facebook przeprosił w poniedziałek po południu po rozległej awarii jego witryny i różnych innych mediów społecznościowych, w tym Instagrama, WhatsApp i Messengera, trwającej przez ponad sześć godzin, która to awaria przyczyniłą się do zredukowania ponad 50 miliardów dolarów z wartości rynkowej Facebooka na giełdzie.
Według "DownDetector", problemy zaczęły się około 11:45 czasu wschodniego i uderzyły w użytkowników na całym świecie, wyłączjąc z obiegu platformy komunikacyjne, z których codziennie korzystają miliardy ludzi i firm. Serwisy zaczęła wracać około godziny 18:00.
Chociaż Facebook nie zidentyfikował jeszcze źródła problemu, eksperci ds. cyberbezpieczeństwa stwierdzili, że nie wydaje się to być cyberatakiem, a zamiast tego wydaje się, że jest powiązany z wewnętrznymi problemami technicznymi sytemów Facebooka.
Globalne centrum operacji bezpieczeństwa Facebooka podobno sklasyfikowało awarię jako „WYSOKIE ryzyko dla ludzi, UMIARKOWANE ryzyko dla aktywów i WYSOKIE ryzyko dla reputacji Facebooka”, zgodnie z notatką obiegową firmy.